Digitalisierung der Arzt-Patienten-Kommunikation

Rezept-, Überweisungs- und auch Terminanfragen können in strukturierter Form via App zum Doc oder über sichere Webformularen auf der Praxiswebseite gestellt werden. So werden MitarbeiterInnen in Arztpraxen entlastet, da zum einen die Anzahl von Anrufen reduziert wird und zudem die Anfragen übersichtlich im Webbrowser an einem Praxis-PC eintreffen und bearbeitet werden können. 

So sind MitarbeiterInnen nicht unmittelbar zeitlich in Telefonaten gebunden, sondern wählen selbst einen günstigen Zeitpunkt für die Beantwortung der Anfragen.  

Vorteile im Praxisalltag

• Entlastung des Personals durch weniger Anrufe
• Zeitersparnis durch strukturierte Anfragen
• Eindeutige Rezeptanfragen dank PZN-Scanner 
• Asynchrone Bearbeitung von Anfragen am PC / Mac
• Patientenanfragen via App und Webformulare
• Sichere Übertragung durch Ende-zu-Ende- und SSL-Verschlüsselung 

Vorteile für PatientInnen

• Alle Praxisinformationen griffbereit 
• Einfach Anfragen für Rezepte, Termine und Überweisungen stellen
• Medikamente schnell per PZN-Scanner erfassen
• Bilder bei Bedarf an die Praxis senden 
• Notdienst-Apotheken im Umkreis finden 
• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bei Anfragen
• Kosten- und werbefrei